Errore di Windows 10 che causa connessione VPN, Office 365, Teams, Outlook …

Windows 10 presenta un nuovo errore che ha avuto origine dopo l’installazione dell’aggiornamento cumulativo KB4535996 e influisce sulla connettività Internet e impedisce la connessione di servizi, Office 365, Microsoft Teams, Outlook e Microsoft Edge.

Sebbene a volte sia noto che gli aggiornamenti causano problemi, il nuovo problema non arriva in un momento opportuno, poiché il problema di salute globale in corso ha più persone che lavorano da casa e questo nuovo bug rende le cose un po ‘difficili.

Inoltre, è più probabile che il bug causi problemi agli utenti che utilizzano una connessione di rete privata virtuale (VPN), che negli ultimi tempi può raggiungere milioni. Tuttavia, è importante notare che KB4535996 è un aggiornamento facoltativo e interessa solo gli utenti che hanno installato l’aggiornamento manualmente su Windows 10 versione 1909 o 1903.

“I dispositivi che utilizzano un proxy manuale o configurato automaticamente, in particolare con una rete privata virtuale (VPN), potrebbero mostrare uno stato di connessione Internet limitato o assente sull’indicatore di stato della connettività di rete (NCSI) nell’area di notifica . Questo può accadere quando ti connetti o ti disconnetti a una VPN o dopo aver cambiato lo stato tra i due “, afferma la società. Inoltre, Microsoft spiega che “i dispositivi con questo problema potrebbero anche avere problemi di accesso a Internet tramite applicazioni che utilizzano WinHTTP o WinInet”.

Secondo l’azienda (attraverso ZDNet) afferma che il riavvio del computer potrebbe risolvere il problema e nelle prossime settimane dovrebbe essere disponibile una correzione permanente come aggiornamento opzionale tramite il Catalogo di Microsoft Update.

Come rimuovere l’aggiornamento KB4535996 da Windows 10

In alternativa, se l’aggiornamento KB4535996 causa problemi al tuo dispositivo, puoi sempre disinstallarlo per annullare le modifiche.

Per disinstallare l’aggiornamento KB4535996, segui questi passaggi:

  1. Aperto Inizio.

  2. Cercare Simbolo del sistema e fare clic sul risultato in alto per aprire l’app.

  3. Digitare il seguente comando per visualizzare la cronologia degli aggiornamenti e premere Entra:

    wmic qfe list brief /format:table
  4. Controlla la cronologia di Windows Update del tuo dispositivo e identifica l’aggiornamento tramite il suo HotFixID Y Installed informazione.

  5. Digita il seguente comando per disinstallare l’aggiornamento dal tuo computer e premi Entra:

    wusa /uninstall /kb:4535996
  6. Clicca sul pulsante.

  7. Continua con le istruzioni sullo schermo (se applicabile).
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Una volta completati i passaggi, l’aggiornamento installato di recente verrà rimosso dal computer e risolverà eventuali problemi derivanti dal rilascio.

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