Risoluzione dell’errore Xbox One 0x87DD0019 durante il tentativo di accesso a Xbox Live

A un certo punto, potresti ricevere un messaggio di errore che dice: “C’era un problema. Non siamo riusciti ad accedere. Riprova tra qualche minuto o controlla il tuo account accedendo a account.live.com. Accesso: 0x87DD0019 “. Nonostante quello che potresti pensare e provare, il problema non è necessariamente che la tua connessione Internet, la tua console Xbox One o persino il tuo account non siano in buone condizioni. Probabilmente non puoi accedere e giocare online perché c’è un problema con la rete Xbox Live.

Sebbene la rete Xbox Live sia molto affidabile, di tanto in tanto si verificherà l’errore 0x87DD0019, di solito durante il Ringraziamento, Natale, Capodanno e altre festività importanti e quando viene visualizzato questo errore, è probabile solo. Quando si verifica l’errore 0x87DD0019, significa che ci sono anche migliaia di persone che non sono in grado di accedere o giocare a causa di un’interruzione del servizio a causa di un problema con i server di Microsoft.

Potrebbe essere dovuto a un errore umano, a un problema hardware o software o a forze esterne. Ad esempio, nel 2014, il servizio Xbox Live è stato sottoposto a un massiccio attacco DDoS (Distributed Denial of Service) avviato da un gruppo di hacker noto come Squadra Lizard, che ha sovraccaricato i server con traffico fasullo da varie fonti in tutto il mondo, paralizzando la rete Xbox Live.

Sebbene possano esserci altri motivi legati al messaggio di errore 0x87DD0019, è praticamente una garanzia che il problema sia con Microsoft, non con il tuo. Pertanto, il ripristino delle impostazioni di fabbrica della console Xbox One o del router di casa o anche la rimozione dell’account dalla console potrebbe non essere vantaggioso. L’unica soluzione qui è aspettare che l’azienda risolva il problema per te.

Messaggio di errore Xbox One 0x87DD0019

La cosa migliore da fare è informarsi prima di tutto. Probabilmente scoprirai cosa sta realmente succedendo controllando il file Account Twitter ufficiale del supporto Xbox e controllando il file Sito Web del supporto Xbox. In caso di problemi, è possibile contattare il supporto all’indirizzo Forum Xboxanche se probabilmente otterrai una risposta più rapida se twitti l’ufficiale Account di supporto Xbox.

Inoltre, ricorda che molti dei problemi all’interno di Xbox possono essere risolti spegnendo completamente la console e scollegando il cavo di alimentazione, aspettando circa cinque minuti e ricollegando tutto.

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Aggiornamento, 21 marzo 2017: Non è la tua Xbox One o l’abbonamento, in realtà è un problema di autenticazione che riguarda Outlook, Skype, OneDrive, Xbox Live e altri servizi Microsoft. L’azienda è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo.

Ecco la dichiarazione dell’account Twitter del supporto Xbox:

Aggiornato il 10 ottobre 2017: Gli utenti Xbox stanno attualmente riscontrando problemi di accesso su console e sul Web, Microsoft è a conoscenza del problema e lo sta esaminando. Ecco lo stato ufficiale del team di supporto Xbox su Twitter:

L’azienda dice anche che non ha un tempo stimato per la risoluzione, ma puoi tenere d’occhio il file Sito Web del supporto Xbox.

Aggiornato il 9 dicembre 2017: Gli utenti Xbox stanno attualmente riscontrando problemi di accesso alla console, Microsoft è a conoscenza del problema ma non offre un periodo di tempo per risolverlo.

Aggiornato il 1 marzo 2018: Microsoft è a conoscenza di questo problema e sta lavorando per risolverlo il prima possibile.

Aggiornato il 20 maggio 2018: Xbox Live è attualmente inattivo, il che influisce sull’accesso a Xbox One. Reddit, Microsoft che “ci sono i team appropriati e ci assicureremo di pubblicare gli aggiornamenti che riceveremo. Grazie a tutti per le segnalazioni! “

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Aggiornato il 10 luglio 2018: Microsoft conferma che il problema con Xbox Live è stato risolto.

Aggiornato il 1 agosto 2018: Microsoft è già a conoscenza del problema che impedisce alla console Xbox One di connettersi a Xbox Live e sta lavorando per risolvere il problema il prima possibile.

Aggiornato il 1 ° novembre 2018: Microsoft è a conoscenza del 0x80a4001a errore che impedisce alla console Xbox One di connettersi a Xbox Live e sta lavorando per risolvere il problema al più presto.

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