Siamo spiacenti, ma non puoi ripristinare l’errore in Windows 10

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Il ritorno a una build precedente è una nuova funzionalità introdotta per la prima volta con Windows 10. Questa funzione ti consente di eseguire il downgrade da Windows 10 a Windows 7/8 (se hai eseguito l’aggiornamento in precedenza) o ripristinare una build precedente di Windows 10 se non sei soddisfatto di quella attuale.

Puoi accedere a Ripristina una build precedente aprendo Impostazioni, facendo clic su Aggiorna e sicurezza, quindi su Ripristino.

Quando fai clic sul pulsante Inizia nella sezione Torna a una build precedente per avviare il ripristino di Windows 10 su una build o una versione precedente, a volte vedi:Siamo spiacenti, ma non puoi tornare indietro. I file necessari per ripristinare una versione precedente di Windows sono stati rimossi da questo PC“Ambasciata.


Siamo spiacenti, ma non possiamo tornare indietro

Bene, se sei “Spiacenti, non puoi tornare indietro. I file di cui abbiamo bisogno per riportarti a una versione precedente di Windows sono stati rimossi da questo PC. Non puoi tornare a una versione precedente utilizzando questo metodo.” oppure ripristinare una build precedente di Windows. È necessario rimuovere Windows 10 e reinstallare la versione precedente di Windows se si desidera utilizzare una versione precedente di Windows.


Siamo spiacenti, ma non possiamo tornare indietro in Windows 10

Di seguito sono riportati i tre motivi per cui viene visualizzato l’errore precedente quando si tenta di eseguire il rollback o il downgrade.

Motivo 1

Sono passati più di 30 giorni da quando hai eseguito l’aggiornamento a Windows 10

Secondo Microsoft, un utente può eseguire il rollback o il downgrade alla versione precedente di Windows solo per il primo mese. Ciò significa che non è possibile utilizzare questo metodo per eseguire il downgrade dopo un mese di aggiornamento. Windows 10 elimina automaticamente i file necessari per il processo di downgrade dopo 30 giorni.

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Motivo 2

Hai la cartella $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ BT eliminato

Il messaggio di errore precedente viene visualizzato quando si tenta di aprire $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ Azzerato BT per liberare spazio.

Il $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ BT nella directory principale dell’unità di sistema sono necessari per avviare e completare il processo di rollback. Senza queste cartelle, Windows non può avviare un rollback.

Per verificare che queste cartelle esistano:

Passo 1: Apri questo PC.

Passo 2: Fare doppio clic sull’unità in cui è installato Windows 10. Fare clic su Mostra e selezionare la casella di controllo Elementi nascosti per visualizzare i file e le cartelle nascosti.

Passaggio 3: Quando $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ Le cartelle BT esistono e non verranno eliminate, queste cartelle dovrebbero ora apparire come mostrato nella figura seguente.


Siamo spiacenti, ma non possiamo tornare al passaggio 1

Se queste cartelle non sono presenti, potrebbe essere perché di recente hai pulito Windows 10, utilizzando l’utilità Pulitura disco o altri pulitori di terze parti.

Se sei sicuro che è passato meno di un mese da quando hai eseguito l’aggiornamento a Windows 10 o alla versione corrente di Windows 10 e queste cartelle non sono state eliminate, prova a eseguire nuovamente la funzione di rollback dopo il riavvio. Se non funziona nulla, puoi parlare gratuitamente con il team di supporto Microsoft per risolvere il problema.

Motivo 3

Hai eseguito l’aggiornamento da una build pubblica a una build di anteprima

Recentemente ho ricevuto l’errore durante il tentativo di ripristinare la build pubblica dopo aver aggiornato la build a una build Insider Preview di Windows 10. In poche parole, se hai eseguito l’aggiornamento a una build Insider Preview di Windows 10, non sarai in grado di tornare alla Build pubblica con questa funzionalità per tornare a una funzionalità Build precedente. Tuttavia, questo metodo funziona quando si tenta di eseguire il downgrade da una build pubblica a un’altra.

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La reinstallazione di Windows 10 da USB / DVD è l’unico modo per ripristinare una build pubblica.

Se stai cercando di ripristinare Windows 10 a una data precedente, consulta la nostra guida su come ripristinare Windows 10 a una data precedente.

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