Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile nello strumento di cattura di Windows 10 …

Uplay Viene utilizzato per gestire la distribuzione digitale, DRM, multiplayer e comunicazioni per i giochi Ubisoft ed è una parte vitale di ogni gioco Ubisoft. Alcuni utenti di PC quando provano ad avviare un gioco o ad accedere a Uplay sul proprio computer Windows 10 potrebbero ricevere il messaggio “Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile“messaggio di errore. In questo post, identificheremo le possibili cause e quindi forniremo le possibili soluzioni che puoi provare per risolvere questo problema.

Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile

Il messaggio di errore può essere attivato da uno dei seguenti:

  • L’ora e la data sono impostate in modo errato.
  • Un processo interrotto è in esecuzione in ProgramData.
  • Uplay è in conflitto con il programma Hamachi installato.
  • IPv6 viene utilizzato come protocollo di connessione.
  • Problemi di rete con varie impostazioni di rete sul computer.

Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile

Se ti trovi di fronte a un servizio Ubisoft che non è attualmente disponibile, riprova più tardi, puoi provare le soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare.

  1. Controlla la data e l’ora sul tuo computer
  2. Termina un processo difettoso in esecuzione da ProgramData in Task Manager
  3. Disinstalla il programma Hamachi
  4. Disabilita IPv6
  5. Usa DNS statici e indirizzi IP
  6. Reimposta completamente il file Hosts
  7. Esegui la scansione SFC / DISM
  8. Eseguire un ripristino della rete.

Ora tuffiamoci nella descrizione dettagliata dei passaggi coinvolti nelle soluzioni.

1]Controlla la data e l’ora sul tuo computer

Per evitare vari problemi di sicurezza durante l’utilizzo dei servizi online Ubisoft e Uplay, devi assicurarti che l’ora e la data sul tuo computer siano impostate correttamente. È così che:

  • Premi la combinazione di tasti Windows + I per avviare l’applicazione Impostazioni.
  • Fare clic per aprire il file Tempo e lingua sezione.
  • Navigare verso Data e ora scheda nel menu di navigazione sul lato sinistro.
  • A Data e ora scheda, assicurati che la data e l’ora del tuo computer siano impostate correttamente. Se l’ora non è corretta, puoi provare a ruotare il Possibilità di impostare l’ora automaticamente acceso o spento, a seconda dello stato corrente.
  • Per modificare la data, in Data, fare clic sul pulsante del menu a discesa per trovare il mese corrente nel calendario, quindi fare clic sulla data corrente.
  • Per modificare l’ora, in Ora, fare clic sull’ora, sui minuti o sui secondi che si desidera modificare, quindi scorrere i valori finché non si sceglie quello corretto per il proprio fuso orario.
  • Una volta terminata la modifica delle impostazioni dell’ora, fare clic su va bene.

In alternativa, se la regolazione della data e dell’ora tramite l’app Impostazioni non risolve il problema, puoi provare a impostare la data e l’ora tramite il Pannello di controllo. Le impostazioni sono simili, ma ora puoi impostare l’ora per la sincronizzazione con l’ora di Internet.

È così che:

  • Premere il tasto Windows + R. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare control e premere Invio.
  • Una volta aperto il pannello di controllo, cambia la visualizzazione su Icone grandi o piccole e scorri verso il basso nella finestra per aprire il file Data e ora opzione.
  • Nella scheda Data e ora fare clic su Modifica data e ora in alto e puoi configurarlo qui.

In alternativa, è possibile scegliere di sincronizzare l’ora con un server dell’ora in linea seguendo questi passaggi.

  • Navigare verso Ora di Internet nella finestra Data e ora.
  • Clicca sul Cambia impostazioni.
  • Seleziona la casella accanto a Sincronizza con un server orario Internet opzione.
  • Clicca sul Aggiorna ora pulsante.
  • Clic va bene > Applicare > va bene e chiudere il pannello di controllo.

2]Termina un processo difettoso in esecuzione da ProgramData in Task Manager

C’è un certo file danneggiato in esecuzione da ProgramData. Appartiene a Ubisoft, ma spesso viene danneggiato e impedisce agli utenti di aprire l’utilità. Il nome del processo è una stringa di lettere totalmente non correlata e differisce su ogni computer in Task Manager. Per completare questa attività, procedi come segue:

  • Apri Uplay o un gioco Ubisoft e attendi che lo schermo ti chieda di inserire le tue credenziali. Dovresti ricevere l’errore “Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile”.
  • Premi contemporaneamente la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire l’utilità Task Manager.
  • Clicca su Più dettagli in basso a sinistra nella finestra per espandere il Task Manager.
  • Resta in Processi
  • Scorri verso il basso fino a raggiungere il file Processi in background list e trova un file ad esso associato – Potrebbe iniziare con un nome insolito – OTlzNDJh … o YTliND …
  • Selezionalo e scegli il file Compito finale opzione in basso a destra nella finestra.
  • Conferma eventuali finestre di dialogo che potrebbero essere visualizzate. Quindi controlla se ora puoi accedere a Uplay sul tuo computer.

3]Disinstallare il programma Hamachi

LogMeIn Hamachi è un’applicazione di rete privata virtuale (VPN). È in grado di stabilire collegamenti diretti tra computer che si trovano dietro firewall NAT (Network Address Translation) senza richiedere riconfigurazione (quando è possibile accedere direttamente al PC dell’utente senza relè dal lato Internet / WAN); ovvero, stabilisce una connessione tramite Internet che emula la connessione che esisterebbe se i computer fossero connessi tramite una rete locale (LAN).

Il programma Hamachi può essere disinstallato nel solito modo per disinstallare i programmi in Windows 10 tramite l’applet Programmi e funzionalità.

Al termine del processo di disinstallazione, riavvia il computer e verifica se il messaggio di errore “Al momento non è disponibile un servizio Ubisoft”.

4]Disabilita IPv6

Per disabilitare IPv6, procedi come segue:

  • Premere la combinazione di tasti Windows + R. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare ncpa.cpl e premere Invio.
  • Quando il connessione internet La finestra si apre, fare doppio clic sull’adattatore di rete attivo.
  • Quindi fare clic su Proprietà e individua il file Protocollo Internet versione 6 voce nell’elenco.
  • Deseleziona la casella di controllo accanto a questa voce.
  • Clic va bene.

Riavvia il computer per confermare le modifiche e controllare se il problema persiste.

5]Usa DNS statico e indirizzi IP

Per impostazione predefinita, il DNS e l’indirizzo IP del computer cambiano nel tempo e ciò può causare il messaggio di errore “Al momento un servizio Ubisoft non è disponibile”.

Per assegnare indirizzi IP e DNS statici, procedi come segue:

  • Fare clic su Start e digitare cmd, quindi premere Invio.
  • Digita il comando di seguito e premi Invio.
ipconfig /all
  • Scorri verso il basso fino alla scheda di rete che corrisponde alla connessione che stai utilizzando e prendi nota Gateway predefinito, Maschera di sottorete, MAC Y DNS.
  • Quindi premere la combinazione di tasti Windows + R. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare ncpa.cpl e premere Invio.
  • Fare clic con il tasto sinistro sulla scheda di rete attiva e fare clic su Proprietà.
  • Individua il file Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) voce dell’elenco.
  • Tocca per selezionarlo e fai clic su Proprietà bottone sotto.
  • Resta in generale scheda e cambia il pulsante di opzione nella finestra Proprietà in “Utilizza i seguenti indirizzi di server DNS“e utilizzare 8.8.8.8 Y 8.8.4.4 rispettivamente.
  • Passa a “utilizzare il seguente indirizzo IP“E usa lo stesso numero del Gateway predefinito preso nota di ma cambia l’ultima cifra dopo l’ultimo punto in qualcos’altro. Inserisci le altre informazioni nello stesso modo in cui hai annotato.

Controlla se il problema è stato risolto.

6]Reimposta completamente il file Hosts

Il file Hosts è un file importante quando si tratta di problemi di rete. La reimpostazione del file Hosts può risolvere molti problemi diversi, incluso l’errore “Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile”.

7]Eseguire la scansione SFC

I problemi di rete possono spesso essere correlati al sistema. Questi problemi sono radicati in profondità nei file di sistema e l’unico modo per provare a risolverli è eseguire il Controllo file di sistema (SFC). La procedura analizzerà i file di sistema per errori e possibilmente li riparerà o li sostituirà.

8]Eseguire un ripristino della rete

L’esecuzione di un ripristino della rete è un altro metodo semplice per risolvere l’errore “Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile”.

Per ripristinare la rete, procedi come segue:

  • Premere la combinazione di tasti Windows + R. Digitare ms-settings: nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio per avviare l’applicazione Impostazioni.
  • Fare clic per aprire il file Network e internet sezione.
  • A Condizione scheda, scorri verso il basso nel riquadro destro della finestra fino a raggiungere il Ripristino della rete Link.
  • Fare clic su di esso e seguire le istruzioni sullo schermo.

Dopo aver completato il processo di ripristino della rete, controlla se il problema è stato risolto.

Spero che una di queste soluzioni ti aiuti a risolvere questo problema di Uplay!

Un servizio Ubisoft non è attualmente disponibile

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